• Заезд возможен с 15:00, а выезд — до 12:00. (Услуга позднего выезда или раннего заезда обсуждается индивидуально и зависит от свободных дат).
• При бронировании на сутки вносится 100% предоплата за проживание. Остальные услуги можно оплатить при заезде.
• Курение в домиках строго запрещено. Это касается сигарет, кальянов, электронных сигарет и любых других устройств для парения. Правило действует для обеспечения безопасности, чистоты и комфорта всех гостей.
• Просим не оставлять грязную посуду после себя. Мусор можно оставить в домике, его уборкой займётся персонал.
• Мы не несём ответственности за ваши личные вещи и ценные предметы. Также мы не помогаем с выходом из аккаунтов в приложениях на Smart TV
• Просим избегать громкого воспроизведения музыки на открытом воздухе, чтобы не нарушать покой других гостей (в случае, если второй домик занят гостями).
• Домики рассчитаны на определённое количество человек (до 6 человек). Принимать дополнительных посетителей сверх указанного числа нельзя.
• Просим аккуратно обращаться с ремонтом и предметами интерьера. В случае повреждений с гостей взимается компенсация за ущерб.
• Не оставляйте детей без присмотра. Это важно для их безопасности и предотвращения несчастных случаев.
• Запрещено использовать салюты, фейерверки, конфетти и хлопушки, а также аналогичные развлечения. Мы находимся в лесной зоне, и важно сохранить природу и предотвратить пожары.
• Хранение, ношение, демонстрация и использование любого вида оружия и боеприпасов на территории запрещены. Лица с оружием не допускаются.
• В продаже доступны: уголь (200 рублей), решётки для гриля (400 рублей), шапочки для чана (200 рублей) и розжиг (100 рублей).
Отмена и перенос бронирования:
• Полный возврат средств возможен при отмене бронирования более чем за две недели до заезда.
• За две недели до заезда отмена невозможна, но можно перенести бронь на другие даты.
• За неделю до заезда отмена или перенос бронирования невозможны, предоплата не возвращается.
• Перенос бронирования допускается только один раз. Дальнейшая отмена невозможна, средства не возвращаются.
Важно:
Осуществляя бронирование и внося предоплату, вы соглашаетесь со всеми правилами и условиями проживания. Вы полностью несёте ответственность за себя и своих близких во время пребывания в отеле.